Turizm sektörü son yıllarda hızlı bir dönüşüm geçirmektedir. 2026'nın Turizm Modeli Nasıl Olacak? Bu durum dijitalleşme, çevresel farkındalık, enerji krizi, küresel regülasyonlar ve değişen misafir davranışları, otelcilik anlayışını yeniden şekillendiriyor. Aynı zamanda 2026 yılı ise bu dönüşümün net şekilde görünür olduğu dönemlerden biri olacak.
Devamı için tıklayınız...
2025 biterken turizm sektörüne bakış; değişim, trendler ve 2026’ya Hazırlık. 2025 yılı, turizm sektörü açısından hem toparlanma hem de yeniden yapılanma yılı oldu. Pandemi sonrası süreçte sektördeki talep dalgalanmaları, dijitalleşme, çevresel bilinç ve değişen misafir beklentileri oldukça değişti. Bu durum otelcilik ve turizm işletmelerini daha esnek, yenilikçi ve çevre dostu uygulamalara yönelik bir yaklaşım benimsemeye zorladı.
Devamı için tıklayınız...
Kültür ve Turizm Bakanlığı'nın açıkladığı verilere göre, 2024 yılının Ocak - Eylül döneminde Türkiye'deki otellerde yapılan gecelemeler önemli bir artış gösterdi.
Bu dönemde otellerdeki toplam geceleme sayısı yüzde 6,4 oranında artarak 171,8 milyona ulaştı.
Devamı için tıklayınız...
Turizm sektöründe öne çıkmak ve dijital dünyada varlığınızı hissettirmek için otel web siteniz hayati önem taşır. Sadece bir sanal vitrin olmanın ötesine geçerek, misafirlerinizle etkileşim kurma, rezervasyonları kolaylaştırma ve marka kimliğinizi pekiştirme platformu haline gelmelidir. Peki, kusursuz bir otel web sitesi nasıl oluşturulur? İşte size ilham verecek 5 anahtar öğe.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye'nin turizm sektöründe 2024 yılının başlarında gösterdiği %9'luk yabancı turist geceleme artışı dikkat çekiyor. Akdeniz Çanağı'nda İspanya, İtalya ve Yunanistan'ın ardından dördüncü sırada yer alan Türkiye, turizmdeki gücünü artırarak önemli bir gelişme gösterdi. Detaylı analizler ve sektörün geleceği üzerine yazının devamını okuyun.
Devamı için tıklayınız...
2024 yılının Ocak-Nisan döneminde, Türkiye'de kredi kartlarıyla yapılan turizm harcamaları %140 artarak 212 milyar TL’yi aştı. Otel harcamaları %130 artışla 67.1 milyar TL'yi geçerken, uçak bileti harcamaları %115 artışla 94 milyar TL’ye ulaştı. Bu veriler, Türkiye turizm sektörünün pandemi sonrası hızlı bir toparlanma sürecinde olduğunu ve dijital ödeme yöntemlerinin bu büyümeyi desteklediğini gösteriyor.
Devamı için tıklayınız...
Otelcilik sektöründe başarıya ulaşmak için karmaşık operasyonları kolaylıkla yönetmeniz ve misafirlerinize unutulmaz bir deneyim sunmanız gerekir. Otel yönetim yazılımları, manuel işlemleri otomatikleştirerek ve iş akışlarını optimize ederek otel operasyonlarını kolaylaştırır ve verimliliği artırır. Bu sayede otel personeli daha önemli konulara odaklanabilir ve misafirlere daha iyi hizmet sunabilir. Adonis Otel Yönetimi yazılımı, bu konuda size yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye İstatistik Kurumu'nun (TÜİK) 2024 yılı ilk çeyrek turizm istatistikleri, sektördeki canlanmayı net bir şekilde ortaya koyuyor. Sonuçlara göre, turizm gelirleri 2023'ün ilk çeyreğine kıyasla %5,4 artarak 8 milyar 784 milyon 800 bin dolar seviyesine ulaştı. Ziyaretçi sayısında da artış gözlemleniyor. 2024 yılı ilk çeyreğinde Türkiye'yi ziyaret eden kişi sayısı yüzde 10,1 artarak 9 milyon 10 bin 90 kişiye ulaştı.
Devamı için tıklayınız...
Yenilikçi kanal yönetimi stratejileri, otellerin rekabet avantajını arttırarak daha fazla rezervasyon elde etmelerine olanak tanır. Çok kanallı yaklaşım, akıllı fiyatlandırma, veri odaklı pazarlama, mobil optimizasyon, sosyal medya etkileşimi ve iş birlikleri gibi önemli adımlar, otellerin dijital varlıklarını güçlendirir ve müşteri memnuniyetini artırır. Bu yazıda, otel işletmecilerine başarıya giden yolda rehberlik edecek altı stratejiyi keşfedin.
Devamı için tıklayınız...
Otel işletmeciliğinde başarı, gelir artışı ve müşteri memnuniyetiyle yakından ilişkilidir. Bu yazıda, otel gelirlerini artırmak için 7 etkili stratejiyi ele alıyoruz. Müşteri deneyiminden online varlığa, stratejik fiyatlandırmadan satış ve pazarlama faaliyetlerine kadar geniş bir yelpazede değerli ipuçları sunuyoruz. Otelinizin başarısını artırmak ve gelirlerinizi maksimize etmek için bu stratejileri keşfedin!
Devamı için tıklayınız...
Konaklama seçeneklerini araştırmak, bütçeye uygun ve güvenilir bir yer bulmak zaman alıcı ve zorlayıcı olabilir. İşte tam da bu noktada, Booking.com devreye giriyor. 1996 yılında kurulan bu platform, seyahat deneyimini kolaylaştırmak ve daha keyifli hale getirmek için seyahat edenlerin ihtiyaçlarına uygun olarak dünya genelinde milyonlarca konaklama seçeneğini bir araya getiriyor.
Devamı için tıklayınız...
Yeni Airbnb tasarısına göre, 100 günden az süren tüm kiralamalar otomatik olarak kısa dönem kiralama kategorisine dahil edilmektedir. Bu tür konutlarda kiralama gerçekleştirebilmek için ise turizm konutu belgesi alınması zorunluluğu getirilmiştir. Ancak, bir seferde 100 günden daha uzun süreli kiralamalar bu yasa tasarısının kapsamı dışında tutulmaktadır.
Devamı için tıklayınız...
Heyecan verici bir gelişmeye daha imza attık! Adonis Otel Yönetimi olarak Expedia ile sağladığımız yeni entegrasyonumuzla işletmenizi daha etkili yönetmenin kapılarını aralıyoruz. Fiyatlarınızı, kontenjanınızı ve rezervasyonlarınızı kolayca yöneterek zamanınızı daha verimli kullanmanızı sağlıyoruz.
Devamı için tıklayınız...
Otelinizi yönetmek hiç bu kadar kolay olmamıştı! Adonis Mobil sayesinde oteliniz artık cebinizde! Fiziksel olarak otelde olmanıza gerek kalmadan işletmenizi yönetebilir, yapılan işlemleri her dakika kontrol edebilir ve ön büro işlemlerinizi telefonunuzla rahatlıkla yapabilirsiniz
Devamı için tıklayınız...
Heyecan verici bir gelişmeye imza attık! TatilBudur.com ile yaptığımız doğrudan entegrasyon sayesinde artık Adonis Otel Yönetimi süreçlerinizi daha da verimli hale getiriyoruz. Fiyatlarınızı, kontenjanınızı ve rezervasyonlarınızı kolayca yöneterek zaman kazanıyor, misafir memnuniyetinizi artırıyoruz.
Devamı için tıklayınız...
Katma Değer Vergisi’ne (KDV) zam yapılmasına ilişkin karar Resmi Gazete’de 07.07.2023 tarihinde sabaha karşı yayınlandı. Alınan yeni kararla birlikte Katma Değer Vergisi (KDV) oranlarına zam yapıldı. İşte Resmi Gazete’nin 32 bin 241. sayısında yer alan KDV kararları
Devamı için tıklayınız...
Kariyerinizi bir üst seviyeye taşımak için harika bir fırsat sunuyoruz! Adonis Akademi eğitimleri, Udemy'nin geniş eğitim ve öğretim platformunda artık ücretsiz olarak erişilebilir. İki bölümden oluşan kursumuza katılarak kendinizi geliştirebilir ve program hakkında bilmediklerinizi kolaylıkla öğrenebilirsiniz.
Devamı için tıklayınız...
Konaklama adı altındaki tüm belgelendirmeler limite bakılmaksızın e-Fatura olarak düzenlenmeli. Peki usulsüzlüğe karşı nasıl önlem alabilirsiniz?
Bildiğiniz üzere konaklama sektöründe faaliyet gösteren firmaların, 01.07.2022 tarihi itibarıyla faturalarını e-fatura olarak düzenlemeleri zorunluluğu getirildi. Buna bağlı olarak limit bakılmaksızın "Konaklama" adı altındaki tüm belgelendirmeleriniz e-fatura olarak düzenlenmelidir. Olası bir denetimde herhangi bir sorunla karşı karşıya kalmamak için gereken önlemi şimdiden alabilirsiniz!
Devamı için tıklayınız...
Otelinizdeki Ağ Güvenliği tehlikede olabilir! 5651 sayılı kayıt kanunu gereği zorunlu olan Loglama sistemi Adonis ile entegre!
Devamı için tıklayınız...
Kanal Yönetimi Neden Önemlidir? Oda Satışlarımı Nasıl Arttırabilirim? gibi soruların ele alındığı bu yazımızda, tesis işleyişini kolaylaştıracak, oda satışlarınızı arttıracak ve faaliyetlerinizi optimum seviyeye getirecek detaylara yer verilmiştir.
Devamı için tıklayınız...
Adonis Otel Yönetim Programı birçok kanalla doğrudan entegreli bir şekilde çalışan, sizlere bu alanda oldukça kolaylık sağlayan bir programdır ve bu listeye bir yenisini daha ekledi. Expedia!
Devamı için tıklayınız...
Turistik tesislerin cirosundan %2 oranında alınması planlanan konaklama vergisinin, doğrudan konaklama yapan kişilerden alınmasına yönelik düzenlemede yeni bir gelişme yaşandı. Konaklama vergisi tebliği Resmi Gazete’de yayımlandı. Yayımlanan tebliğde uygulamanın 1 Ocak’tan itibaren geçerli olacağı bildirildi.
Devamı için tıklayınız...
Ulaşılabilirlik ve doğru iletişimi temel alan dijitalleşme, günlük hayatımızın önemli bir parçası haline geldi. İnternet kullanımı akıllı cihazlarla oldukça yaygınlaştı, bu sebeple otellerin dijitalleşmesi büyük önem taşıyor. İnsanlar alışık oldukları dijital konforu her alanda aramaya başladı, buna tabii ki oteller de dahil.
Devamı için tıklayınız...
Kültür ve Turizm Bakanlığı veya Belediyelerden Ruhsat Alan Otel işletmeleri Yıl ve Brüt satış Hasılatı Sınırlaması yok.
01.07.2022'DE E-Faturaya Geçmiş olan sektördeki tüm Mükellefler 01.01.2023 İtibariyle E-Deftere Geçmelidir.
Devamı için tıklayınız...
509 Sıra No’lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği'nde değişiklik yapılmasına dair 535 No'lu tebliğ Resmi Gazete'de yayımlandı.
e-Dönüşüm Sürecinde Kapsamı Genişleyen Uygulamalar
Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından 22 Ocak 2022 tarihinde yayınlanan 535 numaralı Vergi Usul Kanunu Genel Tebliğ ile elektronik belgelerin kullanımı ve denetiminde önemli değişikliklere gidildi.
Devamı için tıklayınız...
Tüm dünyada yaşanan salgın ile birçoğumuz günlük yaşantısında değişiklik yapmaya karar verdi ve salgından korunmak için birtakım önlemler aldı. Bu değişiklikler otellere de yansıdı. Nasıl mı?
Misafirlerin giriş-çıkış işlemleri, otelde yemek alışkanlıklarından odaların nasıl temizleneceğine kadar her şeyin değiştirildiği bol önlemli bir dönem başlıyor. Otel uzmanları salgının önümüzdeki aylarda otel konaklamalarını büyük ölçüde değiştireceğini düşünüyor.
Devamı için tıklayınız...
Coronavirüs etkisi halen devam ederken, oteller bu konuda ne gibi önlemler alacak? Bu yazıda alınacak önlemleri açıklıyoruz.
Devamı için tıklayınız...
Tatiliniz sırasında otel odanız geçici eviniz de olsa, kendi eviniz kadar temiz ve güvenli olamaz. Peki otel odalarında nelere dikkat etmelisiniz, işte cevapları!
Devamı için tıklayınız...
Bu makalede, otelinizin gelirini arttırmanız da faydalı olacak bazı stratejileri sizlerle paylaşacağız.
Devamı için tıklayınız...
E-mail; yeni müşteri kitlelerine ulaşmak, müşterilerle iyi ilişkiler kurmak ve hizmet sunup reklam yapabilmek gibi türlü alanlarda kullandığımız bir araçtır. Elbette otel işletmeleri de bu araçtan yararlanıyor. Ancak doğru şekilde mi? Bu makalede oteller e-maili nasıl kullanmalı bundan bahsedeceğiz.
Devamı için tıklayınız...
Tüm yıl boyunca beklediğimiz ve planladığımız tatilin hayalini kurarız. Tatilde de her şeyin hayal ettiğiniz gibi olmasını sağlayan en önemli araç otellerdir. Otelin kalitesine ve müşterisine sergilediği tutuma göre tatiliniz çok daha iyi geçebilir. Bu yazıda otel seçerken dikkat edilmesi gerekenler konusunda sizlere birkaç tavsiye vermek istiyoruz.
Devamı için tıklayınız...
Otelin başarılı bir şekilde işletilmesinde otel yöneticisi kilit rol oynar, bu nedenle otel yöneticisi gerekli bilgi ve donanıma sahip olmalıdır. Otel yöneticisi başarılı olmak için öncelik vereceğini, istenmeyen durumlardan nasıl uzak duracağını iyi bilmelidir. Bu sebeple otel yöneticisinin başarılı olabilmesi için dikkat etmesi gereken bazı temel konular aşağıdaki açıklanmıştır.
Devamı için tıklayınız...
Kârlı bir otel işletmesine sahip olmanın yolu mümkün olduğu kadar çok misafir ağırlamaktan geçer. Rezervasyon sitelerinin ve acentelerinin komisyon oranlarını göz önüne alındığında, doğrudan rezervasyonların kârlılığı büyük ölçüde etkilemektedir. Peki, otelinizin web sitesi üzerinden aldığınız rezervasyon sayısını arttırmak için neler yapabilirsiniz, birlikte bakalım.
Devamı için tıklayınız...
Her geçen gün konaklama sektöründe sosyal medya kullanımına güzel ve ilham verici örnekler ekleniyor. Bu uygulamaları gerçekleştiren otel işletmeleri sundukları hizmetlerin sosyal medya ile nasıl kolayca yayılabileceğinin ayrımına varmamızı sağlıyor.
Devamı için tıklayınız...
Herhangi bir otel işletmesi kendisini öne çıkarabilir, facebookta binlerce beğenisi olan bir sayfa haline gelebilir. Potansiyeli görmüş otel işletmeleri ise twitter ve instagram’da yer alıp, kişiselleştirilmiş e-mailler atıp tanınırlığını öne çıkarabilir.
Devamı için tıklayınız...
Bir işletme misafirler neler istiyor neler bekliyor gibi soruların cevaplarına ulaştığında başarıya da doğru orantılı şekilde ulaşmış olacaktır.
Devamı için tıklayınız...
Harika gözüken ve görünüşüne göre ucuz olup, ihtiyaç duyulan konaklama ve rahatlama için online fırsatı rezerve etmek, satın almak herkesin başına gelmiştir. Ama memnun kalınmış mıdır bilinmez. Eğer otelinizde şu 4 özellik varsa müşterileriniz pek de memnun kalmış diyemeyiz.
Devamı için tıklayınız...
Otel misafirlerine "Olumlu bir otel deneyimi yaşadım" demeleri için neyin gerekli olduğunun sorulduğu bir araştırmaya göre, oda temizliğinden sonra ikinci sırada Wi-Fi yer alıyor.
Devamı için tıklayınız...
Herhangi bir otel işletmesinin can damarından biri mükemmel bir müşteri hizmeti diğeri de kârlılıktır. Ve de bu işin merkez noktasında personeller/çalışanlar yatar. Her zaman için personelleriniz, müşteriye dönük çalışan personeller kurumu temsil eder veya şirketin başarısına katkıda bulunacak ya da şirketin başarısını baltalayan zorluklar yaratacak bir izlenim oluştururlar. Sık sık gerçekleştireceğiniz personel değişimi bile işletmeniz için olumsuz bir çalışma ortamı oluşmasına neden olacaktır. Bu sebeple oteller, personellerinin memnuniyetini devam ettirerek bu zorlukların üstesinden gelebilirler ya da bu zorlukları engelleyebilirler.
Devamı için tıklayınız...
Bir milyon İngiliz turiste hazırlıklı olmalıyız.
Devamı için tıklayınız...
Otellerle yapılan anketlerin sonucu, otel odalarında unutulan en ilginç eşyaları belirledi. Kitap ya da ufak tefek günlük eşyaların unutulması alışılmış bir durum olmuşken listedeki eşyalar yok artık dedirtti.
Devamı için tıklayınız...
Günümüzde artık bir zorunluluk haline gelen kanal yönetimi (Channel Manager) teknolojisini kulanırken nelere dikkat etmelisiniz?
Devamı için tıklayınız...
Otelcilik sektöründe bir işletme olarak ayakta kalabilmek için her şeyden önce müşteri memnuniyeti ön plandadır. Bunu sağlamanın ilk adımı da müşterilerin tam anlamıyla otel işletmelerinden beklentilerini anlamak ve bu beklentileri karşılamaktır.
Devamı için tıklayınız...
Daha önce işletmenizden kullanılmak yerine tabiri caizse yürütülen eşyalarınız oldu mu ?
Devamı için tıklayınız...
Dikkat çekici olmak, çok talep edilebilir olmak için elbette ki sizi diğer işletmelerden ayıran cazip, yaratıcı fikirlere ve değişik konseptlere ihtiyacınız vardır. Bu yazımızda birbirinden ilginç ve yaratıcı otel fikirlerini paylaşıyoruz.
Devamı için tıklayınız...
Otelcilik sektöründe baş yönetici konumunda olan kişiler, modern otellerde başarı için, diğer otel profesyonellerine 5 önemli unsuru açıkladı.
Devamı için tıklayınız...
Birçok kurum ve işyerleri şirketin konumunu, özelliklerini, yapısını, onlarla birlikte çalışmak isteyen takım arkadaşlarına tanıtmak amacıyla VR(sanal gerçeklik) uygulamalarını geliştirip kullandıklarını düşündüğümüzde, bir otel işletmesinin de otelini pazarlarken böyle bir yöntem izlemesi çok yerinde ve verimli bir girişim olacaktır.
Devamı için tıklayınız...
Koskoca 3 yaz ayını geride bıraktığımız şu dönemde okullu olanlar okulllarına, çalışanlar da işinin başına döndü bile.Eğer yılın yoğun olmadığı dönemlerinde otelinizi nasıl pazarlayabileceğinizi merak ediyorsanız işte bu yazı tam size göre.
Devamı için tıklayınız...
Teknoloji bu denli hayatımızın içindeyken seyahat ve turizmcilik sektöründe de teknolojik yeniliklerin olması kaçınılmaz son.
Devamı için tıklayınız...
Uzun zaman önce, oteller ve diğer konukseverlik işletmeleri insanların yaşamlarında oldukça basit bir yer işgal ettiler - misafirlerin başlarını evden uzaklaştıracakları bir yerdi. Ancak son yıllarda otelcilik sektöründe zaman geçiren herkes, misafirperverlik işletmelerinde teknolojinin rolünün büyük ölçüde büyüdüğünü biliyor.
Devamı için tıklayınız...
Dikkatimizi her zaman "En çok tercih edilmişi", "en iyisi", "en yenisi" çekecek değil ya. Bu otel "Dünyanın en kötü oteliyiz" reklamını kullanarak güzel bir pazarlama hikayesine imza attı.
Devamı için tıklayınız...
Eğer daha fazla misafir çekmek için hala etkili bir pazarlama stratejisi geliştirmediyseniz, bu yazımızı çok dikkatli okuyun.
Devamı için tıklayınız...
Yorumlar gerçekten başarılı bir işletme olmanıza sebep olabilir mi?
Devamı için tıklayınız...
Bir otel işletmesinin en çok istediği şeylerin başında doğrudan rezervasyon almak, başı çeker. Çünkü doğrudan satış komisyonsuzdur.
Devamı için tıklayınız...
Paris’te bulunan Le Pavillon des Lettres butik oteli, müşterilerinin bu isteğine onlar sormadan önce hizmet veriyor ve gönüllerde taht kuruyor.
Devamı için tıklayınız...
Yerden göğe kadar dijitalleştiğimiz bu dönemde, buna paralel olarak oteller için kanal yönetiminin önemi her geçen gün artmakta. Hatta bu bir zorunluluk.
Devamı için tıklayınız...
Ünlü oteller zinciri, müşterilerinin duş alırken ne yaptığını kayıt altına almak istiyor.
Devamı için tıklayınız...
Betonlaşmanın arttığı bir ülke olan Türkiye’de; azınlık olarak, yeşil ve çevre duyarlılığını korumaya çalışan bir dönemde yaşıyoruz.
Devamı için tıklayınız...
Cecil Otel’in geçmişi o kadar karanlık ve korkunç ki bazıları 600 odanın lanetlendiğini söylüyor.
Devamı için tıklayınız...
Kültür ve Turizm Bakanlığı, temmuz ayında ve ilk 7 aylık dönemde Türkiye'ye gelen ziyaretçi sayılarını açıkladı.
Devamı için tıklayınız...
Turizmde yabancı dilin önemini de inkar edilemez bir gerçek. Kurabileceğimiz her sağlıklı diyalog müşteri deneyimini iyileştirir, karşılıklı memnuniyeti ve sorunların çözümünü kolaylaştırır. Hal böyle olunca otel işletmeleri ve tatil beldesindeki esnaflar da olmak üzere, bölgenin yoğunluklu turist portföyüne harikulade bir tatil deneyimi yaşatmak için kolları sıvayıp, gerekli dilleri öğrenmeye çalışıyor.
Devamı için tıklayınız...
Bu yazımızı farklı otel arayışları içinde olan okurlarımıza tavsiye vermek amacıyla derledik. Birbirinden ilginç ve güzel otellerle tanışmaya hazır olun.
Devamı için tıklayınız...
Akdeniz Turistik Otelciler ve İşletmeciler Birliği (AKTOB), turizmde en önemli paya sahip olan Herşey Dahil Sistem'de (HD) standartları üç kategoride yeniden düzenledi.
Devamı için tıklayınız...
Gelecekle ilgili varsayımlar her zaman ilgimizi çekmiştir değil mi? Neler olacağı, hayatımıza ne gibi teknolojilerin gireceğini her zaman merak ederiz.
Hotels.com‘da buradan yola çıkarak gelecekte var olacak otellerin nasıl olacağıyla ilgili bir çalışma yürütmüş. Sonuçlar ise oldukça ilgi çekici.
Sonuçlara göre geleceğin otellerinde yapay zeka, doğa dostu teknolojiler, kişiselleştirilmiş hizmetler yer alacağa benziyor.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye'nin tatil için ciddi anlamda ucuz olduğunu yazan İngiliz The Sun gazetesi, ''100 pound bozdurup 650 TL alıyorsunuz'' ifadelerine yer verdi.
Devamı için tıklayınız...
Aman onlar yapmış siz yapmayın. Avustralya’nın en büyük otel zincirlerinden biri, TripAdvisor’da olumsuz yorum yapılmasını engellediği gerekçesiyle 2.2 milyon dolar cezaya çarptırıldı.
Devamı için tıklayınız...
İngilizlerin kendi ülkelerinde tüketici hakları çok fazla olduğu için diğer milletlere göre şikayetleri ve tazminat taleplerinin de çok fazla olması şaşırtıcı olmasa gerek.
Devamı için tıklayınız...
İnanın otellerin genellikle ücretsiz kullandırdığı eşyaları bilmek herkes için en mantıklısı olacaktır.
Devamı için tıklayınız...
Şehir otellerinin bir kasaba kadar gıda tükettiğini biliyor muydunuz ?
Devamı için tıklayınız...
Turizm sezonu geçtiğimiz yıl Temmuz ayına göre yüzde 25’lik büyümeye gidiyor.
Devamı için tıklayınız...
Otellerdeki en iyi hizmetlerin açık büfe yemek-içecek, çeşit çeşit şampuanlar, havlular olduğunu sanmıyorsunuz değil mi?
Devamı için tıklayınız...
Otel olarak hizmet vermiş ama artık müzeye dönüşmüş dünyanın en ucuz oteli ünvanına sahip NULL STERN’i (Almanca’da 'sıfır yıldız' anlamına geliyor) duydunuz mu?
Devamı için tıklayınız...
Bu oteller buzdan yapılıyor ve otele konaklamaya gelenler eksi 5 derece gibi soğuk bir havada uyuyor.Derin dondurucuda uyumanın nasıl bir his olduğunu merak edenlerin sayısı da bir hayli fazla. Bu nedenle bu oteller, her kış döneminde bu ilginç deneyimi yaşamak isteyen turistlerin akınına uğruyor.
Devamı için tıklayınız...
Bir otelin lobisine bakarak hakkında birçok çıkarımda bulunabiliriz. Bu durumun farkında olan işletmeciler,lobilerde göz alıcı özellikler öne çıkarıyor, sıra dışı hizmetler sunuyor, eğlenceli keşifler yapılmasına izin veriyor.
Devamı için tıklayınız...
Bu otelde kalan gönüllüler kasıtlı olarak hasta edilecek ve 10 günlük karantina karşılığında 16 bin TL ile ödüllendirilecek.
Devamı için tıklayınız...
Suyun üzerine inşaa edilen Bangladeş’te bulunan bu otelin gecelik oda fiyatı 2.7tl (70 taka) yatak fiyatı ise yaklaşık 1 tl (30 taka).
Devamı için tıklayınız...
Çok aşırı uygun fiyata, çok güzel bir beldede bir rezervasyon fırsatı yakaladınız,içiniz rahat. Ama tatil zamanı gelip çattığında işte bu manzaralarla karşılaşmak istemiyorsanız biraz kesenin ağzını açın deriz.🙂
Devamı için tıklayınız...
Genel olarak dolar arttıkça turizm gelirlerinin de arttığına dair bir düşünce olsa da, dolar arttıkça Türkiye'nin daha ucuz bir turizm ülkesi haline geldiğini ve turistin yaptığı harcamanın düştüğü belirtiliyor.
Devamı için tıklayınız...
Gelir Yönetimi bir otelin en önemli unsurlarından biridir. Doğru şekilde gerçekleştirilen bir gelir yönetimi, pazarı anlama ve çözümlenmeye ayrılacak olan zamanın azaltılması ve buna benzer sebeplerden dolayı da enerji ve zamandan tasarruf edilebileceği anlamına geliyor.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye'de her yıl yaz aylarında rastlanan tatil dolandırıcılığı olayları bu kez pes artık dedirtti.
Devamı için tıklayınız...
Bir otel işletmesi her ne kadar memnuniyeti sağlamak için, müşterilerin bir dediğini iki etmese de bazı talep ve şikayetler illallah ettiriyor.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye’yi bu yılın ocak-nisan döneminde ziyaret eden yabancı sayısı, geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 32.55 artış gösterdi.
Devamı için tıklayınız...
Beş yıldızlı otellerin her geçen gün artmasıyla, konaklama sektöründe piyasa daraldı, rekabet çoğaldı, cirolar ve fiyatlar düştü, kar oranları azaldı.
Devamı için tıklayınız...
Otel değerlendirme sitelerinden birinde yer alan Marmaris'teki otel yöneticisinin olumsuz yorum yapan misafirlere verdiği cevaplar, sosyal medyada trend hale geldi. Yanıtlar gerçekten bir hayli ilginçti :)
Turizm sektörü Kültür ve Turizm Bakanlığının 'kültür' ve 'turizm' olarak ayrılmasını bekliyordu, fakat son belirlemeye göre bakanlığın hepten kapatılacağı bildirildi.
Devamı için tıklayınız...
Kat ve oda temizliği otellerde büyük önem taşımaktadır. Otellerde, işleyişin sağlanması amacıyla gerçekleştirilen ve müşterinin kullanımına hijyenik olarak sunulan odaların temizliği housekeeping uygulamaları içerisinde en önemli unsurlardan birisini teşkil eder.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye'nin kültürel birikimini, turistik ve coğrafi güzelliklerini Asya ülkelerine tanıtılması sonucunda Asya ülkelerinden Türkiye’ye gelen turistlerde ciddi artış gözleniyor.
Devamı için tıklayınız...
Bodrum’da bir otelde yapılacak toplantıda; otel, yat, araç kiralama, uçak, transfer, üniversitelerin yenilikçi yaklaşımları ile teknolojik gelişmeler hakkında konuşulacak...
Devamı için tıklayınız...
Enerji kullanımı, işletmenizin gelirlerinin% 6-10'unu tüketiyor. En büyük işletme maliyetiniz olmayabilir - ama en hızla büyüyen işletme maliyeti de enerji kullanımıdır! Ayrıca küçük bir otel işletmesini düşünürsek enerji yönetimi ile kayda değer bir para tasarrufu yapılabilir. Burada önemli olan enerji tasarrufu sağlayabilme esnasında müşteri memnuniyetinden herhangi bir şey kaybetmemektir.
Devamı için tıklayınız...
Otel Yönetimi, otelde kalmak için daha fazla misafir getirme söz konusu olduğunda sıkıcı işlerden biridir. Otelinize daha fazla misafir çekmek için 15 yolumuz var. İşte başlıyoruz…
Devamı için tıklayınız...
Almanya'nın Frankfurt kentinde bu yıl 16'ncısı düzenlenecek olan IMEX(Uluslararası Kongre Turizmi Fuarı), 15-17 Mayıs tarihleri arasında kapılarını ziyaretçilere açıyor.
Devamı için tıklayınız...
Japonya'dan 21 Nisan'da sabaha karşı 03.30'da İstanbul Atatürk Havalimanı'na gelen iki Japon turist, transfer şirketlerinden biri tarafından Atatürk Havalimanından Sultanahmet'e 20 dakikalık transfer için 1550 TL'ye götürülmüşlerdi.
Devamı için tıklayınız...
Yönetim kademelerinde ne kadar üst kademelere çıkarsanız çıkın, işinizde başarılı olabilmeniz için müşteri memnuniyetinize, çağa ayak uydurabilirliğinize, personelinize, masraf ve gelirlerinize hakim olmanız gerekir.
Devamı için tıklayınız...
Bir düşünün: Yanlış beden pantolonu satın almaktan daha kötü bir şey var mı? İçine girmek için 15 dakika harcıyorsunuz ve başarılı olsanız bile tüm gün boğulduğunuzu hissediyorsunuz.
Devamı için tıklayınız...
Amerikan Orion Span isimli şirket, ilk lüks uzay otelini 2022 yılında açmaya hazırlandığını açıkladı.
Devamı için tıklayınız...
TüROFED (Türkiye Otelciler Federasyonu) 'in üye otellerine gönderdiği uyarı yazısında, mayıs sonunda yürürlüğe girecek olan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve getireceği yükümlülükler hatırlatıldı.
Devamı için tıklayınız...
Konaklama ve müşteri memnuniyeti konusunda çıtayı yükselten otellerden 20 detayı derledik bu yazımızda. Bu detaylar oldukça basit ama çok da ilgi çekici. Hepsi otel işletmelerinde hayata geçip müşteri memnuniyetinin çıtasını çok yükseklere ulaştırmak için bekliyorlar.
Devamı için tıklayınız...
Türkiye'deki sağlık turizmi gelirlerinin artış göstermesi açısından yeni bir yönetmelik hazırlanıyor. Bu yönetmeliğe göre sahil bölgelerinde bulunan oteller, sağlık turizmi alanında da hizmet verebilecek.
Devamı için tıklayınız...
Bir otel işletmesini düşündüğümüzde aklımıza birçok gider gelebilir.Bir de bu giderlerin üstüne israf faktörünün eklendiğini düşünürsek, bu durum gider tablomuz için bir hayli sorun oluşturabilir. Bu israf aslında çok büyük bir sorun ve bunun bilincine erkenden varan otel işletmeleri bu konu hakkında tedbirlerini alıp iyileştirme çalışmalarına başlamış durumdalar.
Devamı için tıklayınız...
Otel deyince artık aklımıza sadece deniz kum, tatil, güneş gelmiyor değil mi? Yapılacak olan kültürel tatil, iş tatili olabileceği gibi sadece haftasonu iki günlüğüne gidilebilecek farklı bir aktiviteyi deneyimleyebilme şansı tanıyan tatiller de olabilir. İşte bu farklılık kavramını karşılayabilmek adına dünyanın dört bir yanından değişik konseptli otelleri derledik bu yazımızda.
Devamı için tıklayınız...
Geçen yıllarda neredeyse dibi görmüş Türkiye turizminden bu yıl oldukça iyi haberler gelmekte.
Devamı için tıklayınız...
Otel rezervasyonu yaptırırken konaklama hakkında pek çok şey duyduk bugüne kadar. Yarım pansiyon, tam pansiyon, her şey dahil, oda kahvaltı ve daha bir sürüsü… Peki bunların tam olarak ne anlama geldiğini, bu konaklama şartları dahilinde tam olarak nelerden faydalanabileceğimizi , bahsedilen konaklama teriminin içine neler dahil olduğunu biliyor muyuz ?
Devamı için tıklayınız...
Birçok değişimin gerçekleştirilmesi, dikkat çekicilik adına yapılan yeniliklerin yanı sıra işletmeler artık memnuniyet ve bu memnuniyetin de sonucu olarak bu rekabeti kazanmanın otel çalışanlarıyla doğrudan alakalı olduğunun farkında.
Devamı için tıklayınız...
Geçtiğimiz günlerde toplamda 65 otel ve 12 ülkeden 300 VIP acente, turizm için Antalya’da bir otelde toplandı.
Devamı için tıklayınız...
Otel yıldızlarının neye göre belirlendiğini biliyor musunuz?
Devamı için tıklayınız...
İlk kez 1979 yılında Japonlar tarafından çıkan bu kapsül otel tabiri oldukça şaşırtıcı..
Devamı için tıklayınız...
Kalabalığın, iş temposunun keşmekeşliği üzerine bir de şehir hayatının temposu eklenince insanlar bu yoğunluktan kaçıp kendilerini bir yerlere atmak istiyorlar haklı olarak.
Devamı için tıklayınız...
Turizm sektörünün buluşma noktası EMITT yani East Mediterranean International Tourism and Travel Exhibition (Uluslararası Doğu Akdeniz Turizm ve Seyahat Fuarı ) 'dan iyi haber geldi.
Devamı için tıklayınız...
Sosyal Medyanın Otel Pazarlamasındaki Gücü
Devamı için tıklayınız...
Finlandiya’da sadece kadınların girebildiği ve tatil yapabildiği adanın adı “Supershe Island ( Süper Kadınların Adası)”
Devamı için tıklayınız...
İster küçük ister büyük bir işletme olun, müşteri memnuniyeti sağlanamıyorsa, otelinizde misafir olanlar eşine dostuna işletmenizi tavsiye etmiyorsa, üstüne üstlük de sosyal medyada olumsuz yorumlar almış başını gidiyorsa, durum pek de iç açıcı görünmüyor demektir. Yüzde yüz müşteri memnuniyeti için illaki pahalı ve aşırı lüks şeylere gerek yok. Aslında bütün olay küçük detaylarda ve ince düşünülmüş fikirlerde.
Devamı için tıklayınız...
Butik Otel yöneticileri hem işlerinde, hem ikili ilişkilerinde yardımcı olacak tavsiyeler.
Devamı için tıklayınız...
Bu yazıda, oteller için Kanal Yönetimi nedir, Kanal Yöneticisi nedir, Kanal Yönetimi neden önemlidir sorularına basit bir dille örneklenerek anlatılmaya çalışılmıştır.
Devamı için tıklayınız...
Çin her yıl bir ülkeyi turizm yılı olarak belirliyor.Örneğin geçtiğimiz yıl 2017’de, Çin turizm yılı olarak kendilerine Danimarka’yı belirlerken bu yıl 2018’de Türkiye’yi turizm yılı olarak seçmişler.
Devamı için tıklayınız...
